Writelo← На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 июля 2026 г.

Настоящая Политика описывает, какие данные сервис Writelo (далее — «Сервис», «мы») собирает при использовании сайта и приложения writelo.io, на каких основаниях мы их обрабатываем, кому передаём и как вы можете ими управлять. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.

Writelo предоставляет два инструмента: ИИ-разбор коротких видео по публичной ссылке (Instagram Reels, YouTube Shorts, TikTok) и каталог трендовых рилсов из открытых источников. Сервис не подключается к вашим аккаунтам в социальных сетях, не публикует контент от вашего имени и не имеет доступа к вашим сообщениям, подписчикам или лентам.

1. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных осуществляет:

  • Индивидуальный предприниматель Душин Егор Дмитриевич (в публичной оферте — «Исполнитель»)
  • ИНН: 390503485438
  • ОГРНИП: 324390000051271
  • Адрес: 125195, г. Москва, ул. Беломорская, д. 10, корп. 3, кв. 92
  • Email: dushin.egor.dm@yandex.ru
  • Telegram: @NeoVisionSupport

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Термины «Сервис», «Пользователь», «Договор» (Оферта) и «Лицензия» используются в настоящей Политике в том же значении, что и в Условиях использования и публичной оферте; «вы» означает Пользователя. Оператор персональных данных совпадает с Исполнителем (Лицензиаром) по Оферте.

2. Какие данные мы собираем

Данные регистрации. При создании аккаунта мы сохраняем email, имя (если вы его указываете) и пароль в виде криптографического хэша. Сам пароль мы не храним и не имеем к нему доступа.

Данные входа через OAuth. Если вы входите через Google или Telegram, мы получаем у провайдера идентификатор вашего профиля и публичные данные — имя, email (при наличии), аватар — и используем их только для создания и идентификации вашего аккаунта Writelo.

Содержимое, которое вы передаёте Сервису. Для ИИ-разбора вы отправляете публичную ссылку на видео. Мы сохраняем эту ссылку и результат разбора (стенограмму речи, распознанный текст с экрана, оценки и рекомендации) в истории вашего аккаунта, чтобы вы могли возвращаться к разборам позже.

Данные о платежах. При оформлении платной подписки мы храним историю платежей — факт успешной оплаты, выбранный тариф, срок действия, суммы и даты списаний. Данные банковской карты мы не собираем и не храним — их обрабатывает платёжный провайдер АО «ТБанк».

Техническая информация и веб-аналитика. IP-адрес, user-agent (тип браузера и операционная система), cookies, посещённые страницы и действия в интерфейсе, данные веб-аналитики. Используется для безопасности, работоспособности и улучшения Сервиса.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные для следующих целей:

  • работа функций Сервиса — ИИ-разбор видео, каталог трендов, история ваших разборов;
  • идентификация и поддержка сессии после входа;
  • биллинг и контроль доступа к платным функциям;
  • транзакционные и сервисные письма о состоянии аккаунта и подписки — отправляются всегда;
  • продуктовые письма (подборки трендов, обновления Сервиса) — всем зарегистрированным пользователям, с возможностью отписки;
  • рекламные письма (промокоды, скидки, специальные предложения) — только при вашем отдельном согласии;
  • защита от мошенничества и злоупотреблений;
  • улучшение качества Сервиса в обезличенной агрегированной форме.

Правовые основания обработки:

  • исполнение договора с вами (публичной оферты) — регистрация, работа функций, биллинг, сервисные и транзакционные уведомления;
  • ваше согласие — рекламные рассылки; согласие даётся отдельно и может быть отозвано в любой момент;
  • исполнение обязанностей, возложенных на оператора законом — хранение документов об оплате, ответы на законные запросы уполномоченных органов.

Мы не используем ваши данные для рекламы третьих лиц и не передаём содержимое разборов для обучения публичных ИИ-моделей.

4. ИИ-обработка содержимого

Для разбора видео мы передаём ссылку и извлечённый из ролика контент (стенограмму речи, распознанный текст с экрана) провайдеру ИИ — Google (сервис Gemini). Провайдер обрабатывает эти данные исключительно для возврата результата нам и в соответствии со своими условиями не использует их для обучения моделей. Передаваемые на разбор данные относятся к содержимому ролика и не предназначены для идентификации вас как пользователя. Google обрабатывает данные за пределами Российской Федерации — см. раздел о трансграничной передаче ниже.

5. Публичные ссылки на разборы

Вы можете сделать результат разбора доступным по публичной ссылке. Пока такая ссылка включена, разбор доступен любому лицу без регистрации: по ней видны отправленная ссылка на исходное видео и результат разбора — стенограмма речи, распознанный текст с экрана, оценки и рекомендации. Ваши email, имя и другие данные аккаунта по публичной ссылке не раскрываются.

Публичная страница разбора может быть проиндексирована поисковыми системами и показана в результатах поиска.

Публикация происходит только по вашей инициативе. Отключить публичный доступ можно в интерфейсе Сервиса в любой момент — ссылка перестанет открываться. Обратите внимание: мы не контролируем кэш поисковых систем, поэтому какое-то время после отключения ссылки материал может оставаться доступным в их кэше.

6. Передача третьим лицам

Сервис размещён на собственной серверной инфраструктуре на территории Российской Федерации; сторонние хостинг-провайдеры не привлекаются.

Мы передаём данные ограниченному числу провайдеров, обеспечивающих работу Сервиса, каждому — только в объёме, необходимом для его задачи:

  • платёжный провайдер АО «ТБанк» — приём и обработка платежей по подписке (данные банковской карты обрабатывает он, нам они не передаются);
  • провайдер ИИ Google (Gemini) — обработка содержимого, которое вы отправляете на разбор;
  • сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» — обезличенная статистика использования Сервиса;
  • почтовый провайдер — отправка писем: подтверждение регистрации, восстановление пароля, сервисные уведомления, рассылки (продуктовые — всем пользователям, рекламные — при отдельном согласии);
  • OAuth-провайдеры (Google, Telegram) — авторизация входа.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и не используем для трекинга вне Сервиса.

Трансграничная передача

Часть обработки выполняется провайдерами, расположенными за пределами Российской Федерации. В частности, содержимое, которое вы отправляете на ИИ-разбор (ссылка и извлечённый из ролика контент), обрабатывается сервисом Google (Gemini) на серверах, находящихся в том числе в США и других странах присутствия Google. Такая передача осуществляется для исполнения договора с вами и на основании вашего согласия, выраженного при использовании функции разбора. За рубеж передаётся только то, что необходимо для получения результата разбора; ваши учётные данные (email, имя, пароль) за пределы Российской Федерации для этой цели не передаются.

7. Аналитика

Для понимания того, как пользователи работают с Сервисом, и для исправления ошибок мы используем «Яндекс.Метрику» в обезличенном режиме. Метрика фиксирует обращения к страницам, технические параметры устройства и действия в интерфейсе, но не получает содержимое ваших разборов и не идентифицирует вас как пользователя Writelo.

8. Cookies

Мы используем cookies и localStorage следующих категорий:

  • Технически необходимые — сессия после входа, выбранный язык интерфейса и пользовательские настройки; без них Сервис не работает;
  • Аналитические — «Яндекс.Метрика» в обезличенном режиме, помогают понимать, как улучшить Сервис. Отказаться можно средствами браузера или расширениями, блокирующими веб-аналитику.

Рекламные трекинговые cookies третьих сторон мы не используем. Отключить или удалить cookies можно в настройках браузера; при отключении технически необходимых cookies часть функций Сервиса может стать недоступной.

9. Срок хранения и удаление

Мы храним данные, пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, резервные копии перезаписываются в течение 90 дней. Юридически обязательные записи (например, документы об оплате) хранятся согласно требованиям применимого законодательства. Порядок удаления и подтверждения описан в инструкции по удалению данных.

10. Ваши права

Как субъект персональных данных вы вправе:

  • получить доступ к своим данным и сведения об их обработке;
  • уточнить, обновить или исправить данные — имя и контактные данные можно изменить в профиле;
  • удалить отдельные разборы из истории;
  • отозвать согласие на рекламные рассылки и отписаться от продуктовых — в профиле, по ссылке в письме или сообщением на email из раздела «Контакты» (транзакционные и сервисные уведомления, например об оплате или доступе к аккаунту, при этом продолжат приходить);
  • потребовать удаления аккаунта и всех связанных данных — см. инструкцию по удалению;
  • запросить выгрузку ваших данных.

Обращения по правам субъекта персональных данных направляйте на email из раздела «Контакты». Мы ответим в течение 30 дней. Вы также вправе обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

11. Возраст

Использовать бесплатный тариф Сервиса могут лица, достигшие 16 лет. Приобретать платные тарифы могут лица, достигшие 18 лет, либо лица от 14 до 18 лет с согласия законных представителей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше указанного возраста; если такие данные попали к нам по ошибке, они будут удалены по обращению на email из раздела «Контакты».

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Об изменениях, существенно затрагивающих обработку данных, мы уведомим по email или баннером в приложении. Дата последнего обновления указана в начале документа.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой данных, пишите на dushin.egor.dm@yandex.ru.